ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ)
г. Москва 2024г.
Настоящая публичная оферта (Пользовательское Соглашение) в дальнейшем кратко именуемое по тексту – «Соглашение /Договор/ Оферта», публикуется на официальном сайте компании ООО «ЛИВЕНХАУС» (далее по тексту кратко именуемой – «Компания») в сети Интернет по адресу: http://www.idropper.ru/ в отношении любых физических и юридических лиц, заинтересованных в приобретении Продуктов, предлагаемых Компанией.
Настоящий текст Пользовательского Соглашения содержит все существенные условия договора купли-продажи и является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского Кодекса РФ.
Факт получения Компанией денежных средств любым способом их оплаты в порядке, определяемом настоящим Соглашением, в силу подпунктов 1 и 3 ст. 438 ГК РФ, является полным и безоговорочным акцептом, то есть согласием лица, совершившего оплату заключить с Компанией настоящий Договор.
Любое Лицо (юридическое или физическое, а также индивидуальный предприниматель), совершившее оплату, рассматривается как Покупатель, вступивший с Компанией в договорные отношения на нижеследующих условиях.
Настоящий Договор, заключаемый путем акцепта настоящей публичной оферты, не требует его двустороннего документального подписания Сторонами и действителен в электронном виде с момента ее акцепта.
Основные термины и определения:
ОФЕРТА - офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам публичное предложение, которое достаточно определенно выражает намерение лица, сделавшего предложение (Компании), считать себя заключившим настоящее Соглашение с адресатом, которым будет принято это предложение.Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Соглашения.
Компания — Общество с ограниченной ответственностью «ЛИВЕНХАУС», ОГРН1207700092709, ИНН 7733352655/КПП 773301001, адрес места нахождения и для почтовой корреспонденции: РФ,125476,г. Москва, ул.Василия Петушкова,д.17,пом.1 к.15.
Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, предоставивший о себе Компании контактную и индивидуальную информацию (фамилию, имя, адрес электронный почты, адрес доставки, контактный телефон), которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Данная информация предоставляется самим Покупателем во время оформления его Заказа.
Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу: http://www.idropper.ru/. Сайт принадлежит и администрируется Компанией.
Сайт представляет каждому Покупателю возможность поиска и заказа товаров и Продуктов посредством ознакомления с каталогом Продуктов, предлагаемых Компанией.
На сайте Компании представлен каталог всех Продуктов и товаров с ценами, на основе которого Покупатель может сформировать свой заказ, добавив нужный ему Продукт или товар в корзину.
Заказ — это оформленный запрос Покупателя на покупку Продуктов, товаров, выбранных им на сайте Компании, отправленный посредством сети интернет.
Продукт – это любой объект из каталога Компании, предназначенный для продажи любым лицам с целью личного пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная Оферта является официальным предложением ООО «ЛИВЕНХАУС»в адрес любого юридического и/или физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Компанией
договор купли-продажи Продукта на условиях, определенных в настоящей Оферте, и содержит все существенные условия Пользовательского Соглашения.
1.2. Информация, размещённая на Сайте www.idropper.ru, содержит условия предложения покупки Продукта Компании и представляет собой публичную оферту согласно статье 437 Гражданского кодекса РФ.
1.3. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными в настоящем Договоре.
1.4. Совершить покупку на сайте Компании www.idropper.ru может любое физическое лицо, достигшее совершеннолетия, способное принять и оплатить Продукт, приобретающее или использующее исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, при условии того, что Покупатель имеет доступ к странице заказа.
1.5. Отношения в области защиты прав потребителей (физических лиц) регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
1.6. Любая информация о Продуктах на Сайте Компании может быть изменена в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателей.
1.7. Представление Продукта на Сайте описывает все его характеристики в виде графической, мультимедийной или текстовой информации. Все информационные материалы, представленные на Сайте Компании, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Продукта. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Продукта или Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к менеджеру по продажам Компании.
2. Предмет Договора и цена Продукта
2.1. Компания передает, а Покупатель принимает и оплачивает Продукт на условиях настоящего Договора.2.2. Право собственности на Заказанный Продукт переходит к Покупателю с момента 100% оплаты Покупателем полной его стоимости и фактической передачи Продукта Покупателю по соответствующим документам.
2.3. Цены на все Продукты определяются Компанией в одностороннем бесспорном порядке и указываются на соответствующих страницах его сайта.
2.4. Цена каждого Продукта указывается Компанией в рублях Российской Федерации и включает в себя все налоги и сборы в соответствии с нормами действующего российского законодательства.
3. Момент заключения Договора
3.1. Акцептом настоящего Договора является оформление Покупателем своего первого заказа на Продукт на сайте или через звонок менеджеру Компании в соответствии с условиями настоящей оферты.Стороны настоящего Договора подтверждают, что они ознакомлены с информацией, размещенной на сайте Компании в разделе http://www.idropper.ru, и что один только факт нажатия Покупателем на сайте Компании клавиши «Купить», «Заказать» и «Оформить заказ» автоматически не накладывает и не влечет никаких обязательств на Компанию до момента его полного подтверждения любым допустимым способом (e-mail подтверждение, телефонны звонком, sms) данного Заказа со стороны Компании.
3.2. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем всех условий настоящего Соглашения.
Покупатель, приобретший Продукт и/или Товар на сайте Компании, рассматривается как лицо, вступившее с Компанией в договорные отношения на условиях настоящего Публичной оферты ( пользовательского соглашения).
4. Оформление и сроки выполнения заказа
4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен на Сайте http://www.idropper.ru через интернет или по телефону через менеджера (оператора по приему заказов) Компании.При оформлении Заказа через сайт Компании, Покупатель заполняет электронную форму Заказа на выбранный им Продукт и отправляет сформированный Заказ Компании посредством сети интернет.
4.2. Покупатель имеет право оформить заказ через Оператора и обязуется предоставить контактную информацию о себе. Принятие Покупателем условий настоящего Соглашения осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных на интернет-сайте Компании или при оформлении Заказа по телефону через менеджера Компании.
4.3.Покупатель имеет право редактировать свою предоставленную первичную информацию о себе. Менеджер Компании не изменяет и не редактирует контактную информацию, предоставленную самим Покупателем с его слов по телефону без согласия на это последнего. Компания обязуется не сообщать личные персональные данные Покупателя, указанные при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению этого Заказа.
4.4.Утвердив Заказ выбранного Продукта, Покупатель предоставляет Компании необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в настоящей статье 4 Соглашения.
4.5. Компания должна подтвердить заказ, оформленный клиентом на сайте, посредством телефона и/или электронной почты. В случае неверно указанных контактных данных в заказе, а также неполучения ответа при помощи электронной почты или по контактному телефону Компании от Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оформления заказа, Компания вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
5. Права и обязанности Сторон:
5.1. Компания имеет право:5.1.1. В любой момент времени изменять настоящий Договор, цены на свои любые Продукты, тарифы на сопутствующие услуги по использованию Продуктов в одностороннем порядке, помещая информацию об изменениях на страницах своего официального Сайта.
Все изменения вступают в силу немедленно после их публикации на Сайте http://www.idropper.ru и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
5.1.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Компания обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
5.1.3. Без согласования с Покупателем, передавать все свои права и обязанности по исполнению настоящего Договора своим правопреемникам (наследникам) и иным третьим лицам.
5.1.4. Использовать технологию сбора данных посредством обработки файлов "cookies". Информация, содержащаяся в файлах cookies, не передается третьим лицам.
5.1.5. Получать информацию об ip-адресе посетителя Сайта Компании.
5.1.6. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях и новых продуктах. Частота рассылок определяется Компанией самостоятельно в одностороннем порядке.
5.2. Покупатель обязуется:
5.2.1. До момента заключения настоящего Договора ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, ценами на Продукты и товары, предлагаемые Компанией на ее официальном Сайте.5.2.2. Во исполнение Компанией своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного товара и Продукта.
5.2.3. Оплатить заказанный Продукт и/или товар на условиях настоящего Договора.
5.2.4. Соблюдать все условия и положения настоящей публичной Оферты.
6. Отзыв оферты
6.1. Компания имеет право в любой момент на отзыв оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского кодекса РФ. В случае такого отзыва Компанией настоящего Договора (публичной оферты) он считается прекращенным с момента его отзыва.6.2. Отзыв настоящей публичной оферты осуществляется путем размещения Компанией соответствующей информации на его Сайте.
6.3. Компания обязуется разместить уведомление об отзыве Оферты на своем официальном Сайте с указанием точного времени отзыва Оферты.
6.4. Отзыв Оферты не является основанием для отказа от обязательств Компанией по уже заключённым и находящимся в процессе их исполнения договорам.
7. Оплата Продуктов и товаров Покупателем
7.1. Оплата Продуктов и товаров, заказанных Покупателем на Сайте Компании, осуществляется в рублях Российской Федерации путем безналичной оплаты банковской картой или иными способами, указанными на сайте Компании в разделе «Оплата».При безналичном способе оплаты за приобретаемые Продукты, все банковские комиссии и иные расходы, в том числе, но не ограничиваясь за конвертацию и за безналичное перечисление денежных средств в рублях РФ на счет Компании Покупатель несет самостоятельно и за свой счет.
7.2. Цена каждого Продукта указывается на Сайте Компании непосредственно рядом с его изображением и самостоятельно выбирается Покупателем из всех возможных вариантов.
7.3. Компания оставляет за собой право изменять цены на ее Продукты в одностороннем порядке. При этом цена тех Продуктов, которые уже заказаны Покупателем через Сайт Компании, с момента
подтверждения принятого ею Заказа изменению не подлежит.
8. Доставка товаров
8.1. Компания организует доставку Товаров, приобретаемых Покупателем по настоящему Договору, с помощью услуг внешней службы доставки. Сроки и стоимость доставки товара указана на Сайте Компании в разделе «Доставка и оплата». Стоимость доставки не входит в цену Товара и Продукта, реализуемого Компанией.Доставка Товара осуществляется 7 (семь) дней в неделю в рабочие часы, которые устанавливаются непосредственно внешней службой доставки.
8.2. Компания обязуется приложить все возможные усилия для осуществления доставки Товара, заказанного Покупателем, в сроки, указанные на сайте Компании, при помощи услуг сторонних компаний по внешней доставке товаров.
Компания не несет ответственность за задержки по доставке товаров, произошедшие исключительно по вине служб внешней доставки.
8.3. Заключением настоящего Договора Покупатель выражает свое согласие совместно с Компанией предпринимать меры к противодействию мошенничеству, в связи с чем, обязуется при приемке Товара от представителя службы доставки предоставлять последнему документ, удостоверяющий личность Покупателя, либо иной документ, или доверенность на его представителя оформленную надлежащим образом от имени Покупателя.
8.4. Право собственности на Товар и все риски случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю в момент получения Товара Покупателем, что подтверждается подписью Покупателя в отгрузочных товарно-транспортных документах, подтверждающих доставку Товара Покупателю.
8.5. При отсутствии претензий к упаковке в момент приема Товара, Покупатель подтверждает своей подписью в товарной накладной или в акте приема-передачи товара, что не имеет претензий к ассортименту, количеству, весу, внешнему виду, комплектации товара, соответствию полученного Товара заказанному. После получения Заказа Покупателем претензии по количеству, комплектности и по внешнему виду Товара не принимаются Компанией.
8.6. Покупатель проверяет получаемый им Товар в присутствии курьера внешней службы доставки. В противном случае, Компания не несет ответственности за целостность Товара.
8.7. В случае, если доставка Товара, произведена в установленные согласованные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине (отсутствие Покупателя в месте указанном им при доставке товара), последующая повторная доставка Товара производится службой внешней доставки в новые сроки, согласованные с Компанией, Покупателем и службой внешней доставки, только после оплаты Покупателем 100% стоимости услуг по повторной доставке товара Покупателя и наличии оплаты за ранее оказанную услугу по доставке этого товара до адреса, указанного Покупателем в Заказе.
9. Гарантийный срок на Продукт и товары
9.1. В соответствии с п.7 статьи 5 Закон РФ "О защите прав потребителей" на все товары, приобретенные Покупателем по настоящему Договору, на которые изготовителем не установлен гарантийный срок или срок годности, установлен гарантийный срок равный 1 (одному) календарному году с со дня его покупки.9.2. Возврат товара, в случае выявление недостатков, препятствующих его эксплуатации, в течение гарантийного срока на данный вид товара, осуществляется в офисе Компании по адресу, указанному в реквизитах в ст. 16 настоящего Договора.
9.3. Гарантия на приобретенный по настоящему Договору товар не распространяется согласно нормам действующего закона РФ «О защите прав потребителей», а также иных нормативных актов, приобретенные товары и устройства не подлежат бесплатному гарантийному ремонту в Компании, а сама гарантия не распространяется на следующие случаи :
· повреждения, которые были вызваны неправильным подключением, эксплуатацией оборудования в нештатном режиме, в условиях, которые не были предусмотрены производителем,
· повреждения, возникшие из-за обстоятельств непреодолимой силы (скачков напряжения электропитания, стихийных бедствий и прочего),
· электротермические и механические повреждения,
· отсутствие в товаре функций, которые не были предусмотрены производителем
· повреждения фирменных серийных номеров на устройстве
· повреждения в результате естественного износа при эксплуатации устройства,
· устройства, на которых присутствуют следы вскрытия,
· документацию и личные настройки устройства,
· иное оборудование, повреждение которого были вызвано работой купленного устройства.
9.4. Компания не несет ответственности и полностью освобождается от нее в случаях, если Покупатель в период эксплуатации товаров, приобретенных в Компании, допускает следующее:
- Продукт имеет следы несанкционированного вмешательства и (или) ремонта (следы вскрытия, кустарная пайка, следы замены элементов и т.п.),
- происходит повреждение в процессе эксплуатации Продукта или ему причинен умышленно вред Покупателем или любым третьим лицом,
- в случае самостоятельной замены Покупателем в Продукте, а также модификации исходного кода и алгоритмов программы Продукта, приобретенного в Компании.
10.Обмен и возврат Товара:
10.1. Обмен и возврат Товара надлежащего качества:10.1.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до момента его передачи, а после факта передачи товара Покупателю - только в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.
Обмен Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При отказе Покупателя от Товара Компания должна возвратить ему стоимость товара, уплаченную Покупателем в соответствии с настоящим договором, за исключением стоимости расходов на доставку этого возвращаемого Покупателем товара, в срок не позднее, чем через 10 (десять) календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего письменного требования.
10.1.2. В случае частичного отказа от Товара, Покупатель не освобождается от оплаты стоимости его доставки как по адресу Покупателя, так и услуг по доставке возвращаемой части заказанных им товаров обратно в офис Компании.
10.1.3. Покупатель имеет право произвести обмен Товара надлежащего качества, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, размеру или комплектации.
Покупатель вправе вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после получения Товара от представителя службы доставки (не считая дня его покупки). Возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Правила продажи, обмена и возврата товаров регулируются Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. № 55, «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
10.1.4. Компания не осуществляет обмен и возврат товара, включенного в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998года (средства по уходу за обувью, чулочно-носочные изделия обмену и возврату не подлежат).
10.1.5. Возврат товара, купленного в Компании и полученного Покупателем в г. Москве, производится в офисе по адресу, указанному в ст.16 настоящего Соглашения.
При обмене или возврате товара Покупателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, кассовый и товарный чек (товарную накладную), а в случае оплаты покупки банковской картой, иметь банковскую карту, с которой производилась оплата и также слип-чек. Возврат Товара может осуществить только плательщик и держатель банковской карты. Данная процедура регламентирована Управлением ФНС РФ Министерства РФ по Налогам и Сборам по г. Москве (письмо от 16.04.2003 г. № 2912/20843).
10.2. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества.
10.2.1. Покупатель имеет право вернуть Товар ненадлежащего качества, не бывший в эксплуатации, составив соответствующее письменное заявление на имя Компании .
10.2.2. После принятия заявления от Покупателя проводится внутренняя проверка Товара на качество. Сроки проведения проверки и принятие решения по ней – до 20 рабочих дней.
10.2.3. Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества производится по письменному заявлению Покупателя в соответствии с действующим банковским законодательством РФ в течение 30 (тридцати) календарных дней. К заявлению Покупателем должен быть приложен товарный чек, кассовый чек (либо товарная накладная), выданный при покупке товара.
10.2.4. Под товаром ненадлежащего качества в тексте настоящего Договора понимается Товар, несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых Компания была поставлена в известность покупателем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
10.2.5. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара Компания обязана провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы Товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Компания, Покупатель обязан возместить Компании расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
10.2.6. Если независимая экспертиза признает качество Товара ненадлежащим, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента предоставления документов, подтверждающих результаты независимой экспертизы, Покупателю выплачивается стоимость товара, а также компенсируются затраты на проведенную экспертизу (при условии предоставления подтверждающих документов и заявления в свободной форме).
10.3. Порядок и случаи возврата денежных средств Покупателю:
10.3.1. В случае, если Продукт или товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется обслуживающим Компанию банком на электронный счет Покупателя в течение 30 (тридцати) банковских дней в соответствии с банковскими правилами, установленными и действующими в РФ федеральными законами.
В случае оплаты за товар банковскими картами денежные средства возвращаются только на ту банковскую карту Покупателя, с которой была проведена такая оплата за товар.
10.3.2.Для возврата денежных средств на банковскую карту Покупателю необходимо заполнить "Заявление о возврате денежных средств", которое высылается по требованию на электронный адрес Покупателя, принести его вместе с приложением копии паспорта (либо отправить по Почте по адресу: 125476,г. Москва, ул. Василия Петушкова, д.17, пом.1, к.15).
Возврат денежных средств будет осуществлен Компанией на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения и рассмотрения "Заявления о возврате денежных средств" Компанией.
10.3.3.Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно, посредством платежных систем, Покупатель должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: 125476, г. Москва, ул. Василия Петушкова, д.17, пом.1, к.15.
10.3.4. После получения письменного заявления Покупателя с приложением копии его паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих совершенный им платеж, Компания производит рассмотрение заявления на возврат средств в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения такого 3аявления о возврате на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости оплаты товара.
10.3.5. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Покупателю начинает исчисляться с даты получения Компанией такого Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
11. Ответственность Сторон
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.11.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте Компании, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Компания не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате: неправильного заполнения бланка-заказа (в т. ч. неправильного указания персональных данных), неправомерных действий третьих лиц.
11.4. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении заказа в Компании.
11.5. Компания не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Продуктов, приобретённых на ее официальном сайте.
11.6. Покупатель самостоятельно определяет перечень организационных и программных средств для сохранения в тайне своей личной информации и обеспечения санкционированного доступа к ней.
11.7. Компания не несет ответственность за убытки, причиненные Покупателю в результате разглашения третьим лицам информации, произошедшего не по его вине. Если любое лицо, помимо Покупателя, будет действовать на Сайте Компании, используя личную персональную информацию Покупателя, то все действия, совершенные таким лицом, будут считаться совершенными самим Покупателем.
11.8. Покупатель самостоятельно несет всю ответственность за все действия, совершенные им на Сайте Компании, а также за все действия, совершенные на Сайте любыми иными лицами с использованием личной информации Покупателя.
11.9. Компания не гарантирует, что программное обеспечение Сайта не содержит ошибок и/или компьютерных вирусов или посторонних фрагментов кода. Компания предоставляет возможность Покупателю пользоваться программным обеспечением Сайта «как оно есть», без каких-либо гарантий со стороны Компании.
11.10. Компания не несет ответственности за убытки, причиненные Покупателю. Покупатель в результате сообщения другим Покупателем недостоверной информации, а также причиненные действиями (бездействием) другого лица.
11.11. Компания прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
– неправомерных действий Покупателя направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта Компании;
– сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта;
– отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет -соединений между сервером Покупателя и сервером Сайта;
– установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора;
– других случаев, связанных с действиями (бездействием) Покупателя и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения, а также любых других действий, направленных на Сайт и на третьих лиц.
11.12. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Компанией, или действий (бездействия) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта, возможна приостановка работы Сайта без предварительного уведомления об этом Покупателя.
11.13. Компания не несет ответственности за нарушение Покупателем настоящих условий Договора и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от других пользователей либо третьих лиц о нарушении Покупателем настоящих условий вправе:
✓ изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Покупателем информацию, нарушающую запреты, установленные настоящим договором,
✓ приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Покупателя ко всем или к любому из разделов или сервисов Сайта в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен таким действием.
12. Конфиденциальность
12.1. При оформлении заказа на сайте Компании Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, адрес доставки товаров, контактный номер телефона.12.2. Компания вправе использовать полученную от Покупателя информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем, для анализа работы своего магазина, для исполнения обязательств перед Покупателем.
12.3. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми нормами действующего законодательства РФ.
12.4. Компания не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
13. Интеллектуальная собственность
13.1. Сайт Компании содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Компании, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, спонсорам, партнерам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Компании, и другим третьим лицам.13.2. Используя Сайт www.idropper.ru, Покупатель признает и соглашается с тем, что все содержимое и структура содержимого Сайта Компании защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности Компании, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.
13.3. Никакие права на любое содержимое Сайта www.idropper.ru, включая помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Покупателю в результате пользования Сайтом Компании и заключения настоящего Соглашения.
13.4. Без ущерба для универсального характера вышеизложенных положений, Покупатель признает, что Сайт www.idropper.ru содержит результаты интеллектуальной деятельности Компании, охраняемые права и прочие материалы третьих лиц, и что такие права принадлежат соответствующим владельцам, в том числе и Компании.
Покупателю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся на Сайте www.livenhouse.com объекты исключительных и личных неимущественных прав, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие права без прямого разрешения их владельцев.
13.5. Во избежание сомнений, Покупателю запрещается:
a. использовать информацию, полученную на Сайте www.idropper.ru для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением навыков, приобретенных на основе полученной в соответствии с настоящим Соглашением информации;
b. копировать, либо иным способом использовать программную часть Сайта Компании, а также его дизайн и наполнение;
c. размещать на Сайте Компании персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
d. размещать на Сайте Компании коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Компанией;
e. изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;
f. оскорблять и иным образом нарушать права и свободы других пользователей Сайта, третьих лиц;
g. использовать нецензурную брань, осуществлять либо распространять информацию, содержащую призывы к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка, распространять информацию, необходимую для получения результатов интеллектуальной деятельности.
13.6. При цитировании любых материалов с Сайта www.idropper.ru, если это прямо предусмотрено его функциями, Покупатель обязуется указывать всегда ссылку на Сайт Компании.
14. Вступление в силу, изменение или расторжение договора
14.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты и действует до исполнения Сторонами всех принятых обязательств.14.2. Настоящий Договор является публичной офертой в силу норм действующего гражданского законодательства РФ.
14.3. Компания имеет право в любой момент на отзыв настоящей публичной оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского кодекса РФ.
В случае такого отзыва Компанией настоящей Оферты она считается прекращенной с момента ее отзыва. Отзыв настоящей оферты осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте Компании www.idropper.ru.
14.4. Положения настоящей Оферты устанавливаются, изменяются и отменяются Компанией в любое время в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя.
С момента размещения на Сайте www.idropper.ru новой редакции настоящего Пользовательского Соглашения предыдущая редакция считается утратившей свою силу.
14.5. В случае существенного изменения положений настоящего Договора Компания извещает об этом Покупателей путем размещения на его Сайте соответствующего сообщения.
15. Прочие условия
15.1. Компания оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых своих Продуктов, а также приостановить или прекратить продажу любых Продуктов или товаров по своему собственному усмотрению.15.2. Настоящее Пользовательское Соглашение ( публичная оферта) должно рассматриваться в том виде, как он опубликовано на Сайте www.livenhouse.com, и должно применяться и толковаться в соответствии с действующим законодательством РФ.
15.3. Заключением настоящего Соглашения Покупатель выражает свое согласие на получение, сбор, хранение, обработку и использование Компанией ставших ему известными персональных данных Покупателя в целях настоящей оферты.
В соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 25.07.2011г., Покупатель дает Компании свое добровольное письменное согласие, а также иным фирмам, с которыми у Компании заключены соответствующие договоры, на обработку его персональных данных (фамилия, имя, отчество (Ф.И.О.), номер телефона, электронная почта) включающих в себя сбор, систематизацию, хранение, уточнение, уничтожение данных, в целях получения информации о рекламных акциях и программах для постоянных покупателей, а также проведение маркетинговых исследований и т.д. Настоящее согласие действует со дня оформления Заказа Покупателя до дня отзыва данного согласия в письменной форме. Настоящее согласие может быть отозвано Покупателем, при условии письменного уведомления Компании за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения использования персональных данных Покупателя.
15.4. Покупатель выражает свое согласие на получение от Компании информации о поступлении новых коллекций, начале распродаж, специальных акциях и прочей информации о Продукте и услугах, которые потенциально могли бы представлять для него интерес.
15.5. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Соглашению Стороны будут стараться решить путем мирных переговоров. В случае недостижения согласия Сторонами в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке согласно нормам действующего законодательства РФ.
15.6. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и акцептовано Покупателем в полном объеме.
Покупатель настоящим подтверждает, что ознакомился со всеми положениями настоящего Пользовательского Соглашения, полностью его понимает и принимает полностью все условия настоящей публичной оферты.
16. Реквизиты Компании:
Общество с ограниченной ответственностью «ЛИВЕНХАУС»ОГРН 1207700092709, ИНН 7733352655/ КПП 773301001,
Адрес места нахождения: РФ, 125476, г. Москва, ул. Василия Петушкова, д.17, пом.1, к.15.
Адрес для почтовой корреспонденции: 125476,г. Москва, ул. Василия Петушкова, д.17, пом.1,к.15.
Расчётный счёт № 40702810238000085768 в Банке ПАО Сбербанк город Москва,
Корр. счёт № 30101810400000000225, БИК 044525225
info@livenhouse.com
© ООО "ЛИВЕНХАУС" 2024
